Regulamin

REGULAMIN SKLEPU REKSIOMC.PL

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy ReksioMC.PL służy do zakupu usług oraz produktów cyfrowych związanych z serwerem Minecraft ReksioMC.PL.
2. Dokonanie zakupu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
3. Wszystkie produkty dostępne w sklepie mają charakter cyfrowy i są przypisywane do konta gracza.
4. ReksioMC nie jest w żaden sposób powiązany z Mojang Studios ani Microsoft Corporation.
5. Administracja zastrzega sobie prawo do zmian w funkcjonowaniu serwera, jego trybów oraz oferowanych usług.

§2. Sprzedawca

1. Sprzedawcą jest:
  Kacper Pokrywczyński

2. Działalność nierejestrowana prowadzona zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

3. Kontakt:
  - E-mail: reksiomcpl@gmail.com
  - Discord: discord.gg/reksiomc

§3. Produkty i usługi

1. Produkty oferowane w sklepie obejmują:
  - rangi premium,
  - pakiety przedmiotów,
  - usługi serwerowe,
  - waluty serwerowe,
  - inne dobra cyfrowe.

2. Zakupione produkty nie stanowią rzeczy materialnych.
3. Gracz nabywa prawo do korzystania z zakupionej usługi zgodnie z zasadami serwera.
4. Administracja może zmieniać zawartość produktów w związku z rozwojem serwera.

§4. Realizacja zamówień

1. Zamówienia realizowane są automatycznie po otrzymaniu potwierdzenia płatności.
2. Standardowy czas realizacji wynosi do 15 minut.
3. W wyjątkowych przypadkach realizacja może zostać wydłużona do 24 godzin.
4. W przypadku problemów z realizacją zamówienia gracz powinien skontaktować się z administracją.

§5. Płatności

1. Płatności realizowane są za pośrednictwem operatorów płatności dostępnych w sklepie.
2. Administracja nie przechowuje danych kart płatniczych ani danych logowania do banków.
3. Ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN).
4. Administracja zastrzega sobie prawo do zmiany cen produktów bez wcześniejszego powiadomienia.

§6. Zwroty

1. Produkty oferowane w sklepie stanowią treści cyfrowe dostarczane natychmiast po zakupie.
2. Po pełnej realizacji zamówienia kupujący traci prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z obowiązującymi przepisami dotyczącymi treści cyfrowych.
3. Zwrot środków może zostać przyznany wyłącznie w przypadku:
  - nieotrzymania zakupionej usługi,
  - błędu technicznego uniemożliwiającego realizację zamówienia.
4. Zwrot środków nie przysługuje w przypadku:
  - zmiany decyzji kupującego,
  - zablokowania konta za naruszenie regulaminu serwera,
  - zmian w mechanikach serwera.
5. Próby wyłudzenia zwrotów mogą skutkować blokadą konta na serwerze.

§7. Rangi premium

1. Zakup rangi premium nie daje prawa do łamania regulaminu serwera.
2. Administracja może ukarać gracza posiadającego rangę premium na takich samych zasadach jak pozostałych graczy.
3. Administracja może zmieniać zawartość rang oraz pakietów przy zachowaniu ich zbliżonej wartości.
4. Zakupione rangi nie podlegają przeniesieniu na inne konto bez zgody administracji.

§8. Reklamacje

1. Reklamacje można składać poprzez Discord serwera lub adres e-mail administracji.
2. Reklamacja powinna zawierać:
  - nick gracza,
  - datę zakupu,
  - opis problemu.
3. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

§9. Odpowiedzialność

1. Administracja nie odpowiada za utratę dostępu do konta Minecraft przez gracza.
2. Administracja nie odpowiada za szkody wynikające z udostępnienia danych logowania osobom trzecim.
3. Administracja nie odpowiada za przerwy techniczne wynikające z awarii niezależnych od serwera.
4. Wszelkie transakcje i ustalenia pomiędzy graczami odbywają się wyłącznie na ich własną odpowiedzialność.
5. Administracja nie odpowiada za oszustwa, wyłudzenia ani utratę środków, kont, przedmiotów, waluty serwerowej lub rang wynikającą z działań innych graczy.
6. Administracja nie ponosi odpowiedzialności za sytuacje, w których gracz dobrowolnie przekazuje pieniądze, dane logowania, konto lub inne dobra osobom trzecim.
7. Administracja nie ma obowiązku zwrotu środków, rang ani przedmiotów utraconych wskutek oszustwa lub manipulacji innych graczy.

§10. Chargeback i cofnięcie płatności

1. Zabrania się cofania płatności po otrzymaniu zakupionego produktu cyfrowego.
2. W przypadku nieuzasadnionego cofnięcia płatności administracja ma prawo:
  - zablokować konto gracza,
  - odebrać zakupione usługi,
  - dochodzić należności wynikających z poniesionych kosztów.
3. Próby wyłudzenia usług lub środków finansowych będą zgłaszane operatorom płatności.

§11. Zmiany serwera

1. Serwer jest projektem rozwijanym na bieżąco.
2. Administracja ma prawo do:
  - zmiany mechanik rozgrywki,
  - resetów map,
  - zmian ekonomii,
  - zmian zawartości pakietów i rang,
  - czasowego wyłączenia serwera.
3. Powyższe zmiany nie stanowią podstawy do żądania zwrotu środków.

§12. Postanowienia końcowe

1. Administracja zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu.
2. Aktualna wersja regulaminu jest zawsze dostępna na stronie sklepu.
3. Korzystanie z serwera oraz sklepu oznacza akceptację niniejszego regulaminu.
4. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
5. Wszelkie spory strony będą starały się rozwiązać polubownie w pierwszej kolejności.